El Hospital Guillermo Almenara ha reanudado su servicio de tomografía, ofreciendo hasta 200 exámenes diarios, gracias a la reparación de tres de sus cuatro tomógrafos. El gerente de la Red Prestacional Almenara, el doctor Christian Miranda Orillo, se disculpó por las molestias causadas a los pacientes durante el tiempo que los equipos estuvieron inoperativos.
“El uso de los tomógrafos reparados estará disponible las 24 horas del día y los siete días de la semana”, afirmó Miranda, enfatizando el compromiso del hospital con la atención de los asegurados. La falta de estos equipos había obligado a reprogramar numerosas citas, generando largas esperas para muchos pacientes, según reportes en el Rotafono de RPP.
Para mejorar la atención, el hospital implementará un sistema de call center que permitirá a los usuarios programar sus citas sin necesidad de hacer filas. Aunque esta modalidad aún está en fase de prueba, se espera que esté completamente operativa en breve.
Además, el doctor Miranda indicó que se están tomando medidas para solucionar la situación del resonador magnético, con planes para tercerizar el servicio y garantizar una atención adecuada.
